Обслуговування клієнтів
Якщо вам потрібна інформація чи допомога, зв’яжіться з нами електронною поштою або телефоном, і ми з радістю вам допоможемо.
ТЕРМІНИ ТА ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ
- Безкоштовна наземна доставка протягом 1–7 робочих днів
- Збірка в магазині доступна протягом 1–7 робочих днів
- Також доступні варіанти доставки на наступний день і експрес-доставки
- Покупки доставляються в помаранчевій коробці, перев’язаній стрічкою Bolduc, за винятком деяких товарів
- Перегляньте відповіді на поширені запитання щодо доставки, щоб дізнатися більше про способи доставки, вартість і час доставки
МЕТОДИ ОПЛАТИ
Shella приймає такі способи оплати:
- Кредитна картка: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Загальна сума буде списана з вашої картки під час відправлення замовлення.
- Shella має опцію Fast Checkout, що дозволяє безпечно зберігати дані вашої кредитної картки, щоб вам не довелося повторно вводити їх для майбутніх покупок.
- PayPal: легко купуйте в Інтернеті, не вводячи дані своєї кредитної картки на веб-сайті. Після оформлення замовлення з вашого рахунку буде стягнуто плату. Щоб зареєструвати обліковий запис PayPal, відвідайте веб-сайт paypal.com.
ОБМІН, ПОВЕРНЕННЯ ТА КОШТІВ
Товари, повернуті протягом 14 днів після початкової дати відправлення, будуть у тому самому стані, що й новий має право на повне відшкодування або кредит магазину. Повернені кошти будуть повернуті до початкової використаної форми оплати для покупки. Клієнт несе відповідальність за витрати на доставку під час повернення та плату за доставку/обробку початкова покупка не повертається.